Raua logo

Overseas Express Croatia

Pridružite nam se na ovom transformacijskom putovanju i podignite svoje poslovanje na nove visine, privlačeći val oduševljenih klijenata koji traže neusporediva logistička rješenja.
Raua

SAŽETAK

Overseas Express, član Austrian Post Grupe, jedna je od vodećih kurirskih kompanija u Hrvatskoj i inozemstvu, specijalizirana za dostavu B2B i B2C. Više od 200 zaposlenika, 300 partnera i više od 850 lokacija za preuzimanje / dostavu jamče kvalitetnu i pouzdanu dostavu diljem Hrvatske. Overseas Express nas je angažirao za redizajn njihove službene web stranice i razvoj prilagođenih funkcionalnih aplikacija.

KONCEPT

Sukladno potrebama našeg klijenta, redizajnirali smo njihovu web stranicu prema trenutnim potrebama njihovih korisnika. Stranica nudi posebne opcije i načine informiranja za privatne i poslovne korisnike usluga Overseas. Posebna pažnja posvećena je razvoju funkcionalnosti "Prati i pronađi", koja omogućuje precizno lociranje paketa u bilo kojem trenutku. Na stranici "Prati i pronađi" moguće je pratiti pošiljke na dva načina:

  1. Pomoću jedinstvenog broja pošiljke (primarni način pretrage)
  2. Pomoću referentnog broja (sekundarni način pretrage)

Također smo dizajnirali specifičnu opciju online kalkulatora kako bi cijena slanja paketa bila vidljiva svim zainteresiranim stranama, prema internim poslovnim uvjetima Overseas Express i brojnim parametrima koji čine kurirske usluge (kao što su vrsta pošiljke, lokacija slanja, vrsta ambalaže, težina, itd.).

Jedan od najizazovnijih elemenata na web stranici bio je dizajn funkcionalnosti za online stvaranje pošiljke. To je opcija na web stranici koja korisnicima omogućuje uštedu vremena i novca, a funkcionalnost registracije dodatno je razrađena za korisnike koji često koriste opciju Overseas Internet dostave. Budući da ova opcija koristi sustav naplate (korisnici mogu platiti online za kurirsku uslugu), iznimno je važno osigurati maksimalnu sigurnost protokola plaćanja prilikom izrade. To jamči korisnicima Overseas Internet dostave sigurnost njihovih podataka poput IBAN-a ili adrese.

S obzirom na to da Overseas Express kontinuirano proširuje mrežu svojih poslovnih partnera, potrebne su stalne nadogradnje web stranice kako bi se korisnicima pružile ažurirane informacije - kao što su lokacije za preuzimanje i slanje paketa. Zato smo dnevno dostupni našem klijentu kako bismo mogli ažurirati podatke i stalno razvijati njihovu web stranicu zajedno sa svim funkcionalnostima koje koriste krajnji korisnici i poslovni partneri.

TEHNOLOGIJE

  • Prilagođeni CMS / PHP / Javascript / CSS / HTML
  • Hostano na MyDataKnox
  • CookieBot za rješenje za GDPR

STRATEGIJA

BRAINSTORMING